• 商品の検索方法について
• 「商品検索」で「OR検索（いずれかのキーワードを含む）」はできますか？
• 氏名の検索がうまくいかないのですが？
• 入力文字（全角・半角）の制約はありますか？
• 商品の購入操作について
• 買物カゴに追加した商品が入ってないのですが？
• 買物カゴに追加した商品が入ってないのですが？（クッキーは「受け入れる」になっています）
• 入力の際、全角と半角の切り替えができない入力項目があるのですが？
• 定期購読について
• 購入操作画面に合計金額が表示されないのですが？
• 定期購読の部数を変更したいのですが？
• 免許状更新講習開設一覧について
• 免許状更新講習開設一覧が開けないのですが？

商品の検索方法について

「商品検索」で「OR検索（いずれかのキーワードを含む）」はできますか？
キーワード間にスペース（空白）を入れると「OR検索（いずれかのキーワードを含む）」となります。

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氏名の検索がうまくいかないのですが？
氏名での検索の際には「姓」と「名」の間にスペース（空白）を入れないで入力してください。 スペース（空白）を入れると「姓」で一致する人と、「名」で一致する人の「OR検索」となります。 同様に学校名、年月等もキーワードにスペース（空白）を入れないで入力してください。

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入力文字（全角・半角）の制約はありますか？
「英字（A〜Z a〜z）」、「数字（0〜9）」は（半角文字）で入力してください。 「カタカナ」、「記号（＆）」は（全角文字）で入力してください。 「ローマ数字」は使用できません。「算用数字（半角文字）」に置き換えて入力してください。 ※一部の書名は、利便性を考慮して「ローマ数字」「全角数字」でも検索できるものがあります。

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商品の購入操作について

買物カゴに追加した商品が入ってないのですが？
当社の購入サイトはクッキーを使用しております。ご利用のブラウザの設定でクッキーを「受け入れる」にしてご利用ください。 ご利用のブラウザの設定でクッキーを「ブロックする」にしてある場合は、機能の制約があります。

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買物カゴに追加した商品が入ってないのですが？（クッキーは「受け入れる」になっています）
買い物を続ける場合は、必ず「買い物を続ける」ボタンをクリックしてください。直接、他のページへ移動すると直近の購入商品が買物カゴに追加されません。

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住所・氏名等を入力の際、全角と半角の切り替えができない入力項目があるのですが？
ご利用のブラウザがインターネットエクスプローラーの場合、入力項目の内容に合わせて自動的に切り替わるようになっています。

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定期購読について

購入操作画面に合計金額が表示されないのですが？
定期購読料と送料および支払い方法等につきましては、改めて弊社からご連絡させていただきます。

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定期購読の部数を変更したいのですが？
次の変更事項につきましては、「お問い合わせフォーム」からか、電話またはFAXでのご連絡をお願いいたします。 ○定期購読部数の変更 ○定期購読の中止 ○送付先の住所変更 ○送付先の名称・氏名等の変更 ＜ご連絡先＞ 電話番号 03-5282-7183（代表）、FAX番号 03-5282-7892

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免許状更新講習開設一覧について

免許状更新講習開設一覧が開けないのですが？
免許状更新講習開設一覧のデータはExcelファイル形式のため、ご利用のパソコンにExcel（ソフト）をインストールのうえご利用ください。

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